كل الأردن- خاص: يقولون أن أفضل طريقة لتعلم (الميكانيك) هي شراء سيارة قديمة، حيث تجد نفسك شيئاً فشيئاً تتعلم إصلاح الأعطال. ومن ميزات الاشتراك بخدمة Umax للإنترنت اللاسلكي أنك تضطر لتعلم أشياء فنية وتواجه أعطالاً ما كنت تحلم بمواجهتها! وذلك في سعيك الدؤوب للحصول على الخدمة التي دفعت ثمنها مسبقاً!
رحلة المعاناة تبدأ من اليوم الأول. فبعد ملء العقد ودفع الرسوم المطلوبة واستلام "العدة" تقول لك الموظفة الجميلة الموجودة على "الكاونتر" أنك تستطيع استخدام الإنترنت بمجرد وصولك إلى البيت. وتصل إلى البيت، ولا خدمة ولا إنترنت. ثم تتصل بموظفي خدمة الزبائن عدة مرات دون أن تتمكن من الوصول إليهم، فـ"تسحب حالك" وتعود إلى المكتب، فتعتذر لك الموظفة، وتعدك بتفعيل الخدمة خلال ساعات.
الأسبوع الأول يمر بسلاسة، والسرعة مناسبة، والأنترنت "طيارة". وتبدأ المرحلة الجديدة من المعاناة. فالخدمة تفصل عدة مرات ف
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
التصنيفات : غير مصنف |
